Köpvillkor

Priser
Alla priser i webbutiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. 

Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

Är något fel i orderbekräftelsen så kontakta mig via e-post [email protected].

Leveranstid
Leveranstiden är inom 5 arbetsdagar. Oftast har du din beställning inom några dagar. Om du beställer ett inbjudningskort så räknas det från och med den dagen du godkänner korrekturet du får till din mejl. Det tar längre tid att beställa unika produkter eftersom det är inget jag har på lager eftersom det är specialbeställt av precis dig. När det skickas från mig tar det normalt cirka 1-2 dagar att nå dig. 

Fraktsätt
Din beställning skickas med Postnord och spårbar frakt. Frakten kostar 49 kr och det är en fast kostnad - så det är oberoende på hur många produkter du beställer. Sändningen levereras till din brevlåda och om sändningen inte får plats så kommer du att kunna hämta ut den på ditt närmaste ombud. Om du inte hämtar ut din beställning kommer det i retur till mig. Du debiteras då på en returfrakt på 49 kr. För nuvarande skickar jag enbart inom Sverige. 

Betalsätt
För nuvarande går det endast att betala med SWISH. Betalningen godkänner du direkt i appen med hjälp av mobilt Bank-ID. Snabbt och smidigt! Swish har ett samarbete med Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB samt Swedbank. 

Ångerrätt
Om du inte är nöjd med det du har beställt så kan du självklart skicka tillbaka din beställning. Köparen står för returfrakten. OBS! Unika namntavlor och inbjudningskort med personlig text samt andra specialbeställda produkter med eget namn kan tyvärr inte returneras. Detta är eftersom varan har tryckts upp enligt dina önskemål. Andra produkter går att returnera om det är i samma skick som när produkten skickades från mig. 

Didriks Design
C/o Ellen Didrik
Södra Åsvägen 42
184 52 Österskär

Ångerrätt inbjudningskort
Tyvärr är det ingen ångerrätt på bröllopsinbjudningarna då det är tryckt för just er. Efter godkänt korrektur ligger det hos beställarens ansvar att det är rätt. Om det däremot är jag som har tryckt efter fel korrektur eller annat fel så självklart hjälper jag till att fixa problemet! Allt jag vill är att ni ska bli nöjda med era inbjudningskort.

Produktinformation
Jag garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Jag försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Integritetspolicy
Vid ett köp så samlar jag följande information om dig: Ditt för- och efternamn, din leveransadress, din faktureringsadress, ditt telefonnummer samt din mejladress. När du godkänner ditt köp i webbutiken godkänner du även att jag får spara dessa uppgifter om dig. Jag har inte tillgång till dina kortuppgifter eller åtkomst till ditt personnummer. Kontakta gärna mig om du vill att jag raderar din information i systemet. 

Personuppgifter
Genom att handla hos Didriks Design accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Didriks Design är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Swish.

Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd
Didriks Design är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

Så skyddar vi dina personuppgifter
Webbplatsen använder industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Jag använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.